お届け先1件につき送料をいただきます

・宅急便（ヤマト運輸）　・お試し便（ヤマト運輸＝クロネコゆうパケット便）

≪発送までのお時間≫
ご注文商品（ギフトセットを除く）は、土日祝日・年末年始・夏季休暇を除き、注文受付後から2～3日前後で発送します。（地域と発送事情により、多少遅れる場合もございます）
※発送が遅れる場合は、メールまたは電話にてご連絡いたします。

■宅急便（業者：ヤマト運輸）

≪送料について≫
全国一律713円（税込）
※ご注文の商品合計金額5,400円（税込）以上で送料無料となります。

≪発送後のお届け目安≫
発送日から1～2日
お届け時ご不在の場合、不在票がポストなどに置かれますので記載の連絡先にご連絡いただき、お早めにお受け取りいただけますようお願いいたします。

※ご注意※
お客様のご都合により7日以上経過した商品は当店に返送されますため、送料実費をご請求させていただく場合がございます。
再配送の場合も往復分の返送料を含めた送料を請求させていただく場合がございます。

■お試し便（ヤマト運輸クロネコゆうパケット便）

≪送料について≫
全国一律330円（税込）

≪発送後のお届け目安≫
発送日から2～3日

※1注文につき1セットにてお願いいたします。
※お試し便対応商品に限ります。
※配達員の手渡しではなく、ポストへの直接投函をもって配達完了となります。
※日時指定・代金引換はご利用いただけません。

複数セットもしくは「お試し便」対象外の商品との買い合わせは「通常便」扱いの送料となります。
（Amazon Payの場合、システム上注文内容の変更ができないためキャンセルしたのち再注文していただく事になります。）

■返品について

食品という商品の性質上、返品はお受けできません。ご了承ください。

■不良品、配送事故等による破損品について

万一、到着した商品に不具合が生じていた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご連絡がない場合は、返品・交換に応じられない場合があります。
お届けした商品はお捨てにならず、お手元に保管のうえ、ご連絡ください。

■返品連絡先

TEL：0568-23-3480
営業時間：9:00～12:00、13:00～17:30　土日祝日・年末年始・夏期休暇は除く
E-mail：support@goma-shop.com

■返送先住所

〒481-8526
愛知県北名古屋市片場新町29
真誠プランニングネットショップ
TEL：0568-23-3480

--- 下記の場合は、交換対象ではありません ---

お届け日を含め、7日以上経過した商品

一方的に返送された商品

当店のインターネット販売以外で購入された商品

■受け取り拒否について

商品の受け取り拒否、保管期間内にお受け取りがない場合、当店まで商品が返送されてしまいます。商品回収後、送料、手数料等、一切の実費損害をご請求させていただきます。予めご了承ください。